Что такое сервисный сбор, как это работает?

Новая система бронирований на BlaBlaCar

Пассажиры оплачивают сервисный сбор при бронировании поездки.

Новая система бронирования — гибкая. Она предоставляет возможность возврата.

  • Пока поездка не подтверждена:
    • Пассажиры могут изменить свой запрос на бронирование без дополнительных затрат в течение 24 часов после первого запроса на бронирование;
    • Пассажиры могут отменить поездку и получить возмещение сервисного сбора.
  • Если водитель отменяет поездку в течение 24 часов:
    • Пассажиры могут бесплатно забронировать еще одну поездку без дополнительных затрат или могут выбрать возмещение сбора.
  • Если водитель отменяет поездку через 24 часа:
    • Пассажирам будет возмещена оплата.
  • Если при отправлении водитель повысил цену, заменил автомобиль на микроавтобус или иное коммерческое транспортное средство, мы вернем сервисный сбор.

Величина сбора зависит от продолжительности поездки и количества забронированных мест. Новая система сначала будет внедрена на длинных маршрутах, в последующие несколько месяцев будет развернута на все поездки.

Узнать больше о

Наши новости

Посещая наш сайт, вы даете согласие на использование нами куки для того, чтобы анализировать и генерировать контент и рекламу с учетом ваших интересов. Прочитайте нашу политику Cookie

Предложить поездку